Epson - Garantia aleatória

A impressora WF 2835 foi adquirida em Novembro 2021. Foi entrgue no vendedor 3 vezes para reparação tendo sido devolvida das 2 primeiras vezes na condição em que entrou e acompanhada de relatórios desajustados à deficiência, em suma tipo "copy and past". À terceira chamei a atenção para o péssimo serviço técnico. Passados alguns dias fui informado de que o representante se recusou a corrigir a deficiência da função degitalizar pois tinha tinteiros de fabricante estranho à EPSON. Resposta básica sem quaslquer conteúdo técnico ou mesmo legal pois nunca me foi transmitido qualquer clausula aquando do contrato que se estabelece na aquisição.
Considero esta posição inaceitavel e contrária ao estabelecido juridicamente nesta matéria.

Continue a aguardar que esta marca assuma as suas responsabilidades. Esta foi a 3Ç impressora deste fabricante mas seguramente a ultima.