Epson - Tinteiros epson vazios

no dia 23 de maio de 2023 comprei 4 tinteiros (1 de cada cor) para a minha epson xpression xp 3105, no supermercado auchan do arrabida shopping.
no dia seguinte, 24 de maio, tentei colocar os tinteiros na impressora, no entanto o tinteiro preto acusou vazio e os outros 3 acusaram já estar a meio. dirigi-me à loja, que ficou com os tinteiros para serem vistos pelo tecnico, e uma semana depois informaram-me que os tinteiros estavam efectivamente vazios mas que não se responsabilizavam pois eu é que teria que fazer reclamação a marca. peço que a marca me responda e se responsabilize, pois eu não posso ser responsabilizada porque os tinteiros foram vendidos sem tinta e o supermercado nao me faz o reembolso sem a marca autorizar. foram 44 euros, é muito dinheiro. aguardo resposta rápida.