ERA Imobiliária
ERA Imobiliária Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,9%
Taxa de Solução
96,3%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
ERA Portugal
  • A marca integra o maior operador mundial de franchising imobiliário. Em Portugal, contamos com mais de 200 agências de norte a sul do país e ilhas, com equipas dedicadas a trabalhar a vizinhança.

  • 213 600 150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Ilha da Madeira 35F, 4ºB
    1400-203 Lisboa, Portugal
  • qualidade@era.pt

ERA Imobiliária - Contrato de exclusividade

Resolvida
Ana Rita Barata Ramos
Ana Ramos apresentou a reclamação
26 de março 2018

Boa tarde,
Em janeiro coloquei o meu imovel à venda através da ERA com contrato de exclusividade de 12 meses, após 3 meses tive várias visitas ao imovel contudo nenhuma proposta agora em Março consegui encontrar a titulo proprio sem intervençao da imobiliaria um interessado na casa contudo dizem que só apos o contrato é q posso vender sem pagar comissao.

Solicito que verifiquem se é legal ter de pagar comissão qd nao foi a imobiliaria a encontrar comprador.

Obrigada

Data de ocorrência: 26 de março 2018
ERA Imobiliária
29 de maio 2023
Boa tarde,

Informamos que o processo se encontra encerrado.

Obrigada.
ERA Portugal.
T: +351 213 600 150
www.era.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

O contracto de exclusividade não implica que nao possa vender o seu apartamento por sua conta, não tendo que pagar rigorosamente nada à agência. Existe jurisprudência em alguns casos semelhantes. A agencia perde sempre. Se precisar de ver Jurisprudência terei todo o gosto em enviar.
Procure o caso Proc. nº 7120/13.0TBSTB.E1 do Tribunal da relação de Évora sobre o REGIME DE EXCLUSIVIDADE. Ou ainda o 7180/08.5TBBRG.G1 do Tribunal da Relação de Guimarães.

Envie carta registada com AR o mais celere possivel a cancelar o contracto e guarde-a.
No futuro evite empresas como essas. Fica mais barato um advogado amigo.