Escola de Condução da Portela
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Escola de Condução da Portela - Má serviços

Sem resolução
Vc
Vc apresentou a reclamação
26 de janeiro 2024
Boa tarde não gostei da escola e falta de profissionalismo, tive aulas de prática cada aula são 25€ e paguei 35€ tiveram que reembolsar graças ao contrato, instrutor ofendeu me nas aulas de prática t, perdi logo a motivação, e a confiança da escola , ainda ligo para escola explicar com faço novamente pagamento das aulas ainda recebo más respostas ..aulas são pagas não de graça ..vou mudar de escola ..
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024
Escola de Condução da Portela
2 de fevereiro 2024
Exma. Senhora,
Desde já agradecemos a sua delicadeza , simpatia e compreensão que sempre demonstrou desde a sua inscrição na escola .
Foi sempre uma aluna difícil de entendimento, e se na sua formação foi ofendida por alguém na escola , devia a senhora escrever contra ou denunciar essa informação , o que não aconteceu.

Quanto aos valores pagos a escola várias vezes esclareceu as suas dúvidas ,mesmo a senhora tendo um entendimento muito lento, tivemos sempre o cuidado de repetir.
A senhora tem um contrato de 2020 que eram os valores correntes na altura da sua inscrição , como é normal a senhora se vive em sociedade sabe que a inflação não estagnou mas sim subiu.
Mesmo assim e porque a senhora não quis entender a escola é tão má que lhe cobrou os valores que constam no seu contrato. Mesmo sabendo que a sua inscrição tem dois anos de validade e como sabe estamos em 2024.
Verdade que os serviços são todos pagos , pagos após terem sido feitos , a escola não está em falta com a senhora, cumprimos os nossos deveres, os quais a senhora nunca os entendeu nem quis entender .

Sabemos que temos deveres e obrigações mas temos também direitos ,como a senhora também tem de ter, para isso existem horários para cumprir ,os quais a senhora nunca cumpriu nas suas aulas práticas , os formadores sempre esperaram por si, parece que a senhora se queixa de ser bem tratada, ainda foi presenteada coma algumas aulas que devia ter pago e mais uma vez a escola nem fez contas disso.
Lamentamos a senhora ter tanta coisa má para contar e não ter nada de bom de nenhum de nós para dizer…. Desejamos à senhora a melhor sorte do mundo e que tenha o bom senso de dizer sempre a verdade das pessoas que vier a encontrar na sua vida .
Muito obrigada por ter passado por nós, fez com que pudéssemos ter atenção ás pessoas a quem ajuda mos.
Boa sorte é o que lhe deseja a escola da portela e a sua equipa
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