Escola Superior de Ciências Empresariais - Vagas disponíveis e aluno não colocado sem ser chamado para realizar a matrícula

Não fui colocado na primeira fase, por falta de vaga, ai no dia 13/10/2022 fui na faculdade questionar sobre um email que havia recebido e também questionei se houve vagas sobrantes, fui informado que sim haviam 6 vagas, e não fui chamado em momento algum para realizar a matricula e abriram novas vagas para o mesmo curso (logística em Loures pós-laboral) para a segunda fase, sendo que eu estou em 28 posição (e a quantidade de vagas para a primeira fase eram 27) e em nenhum momento me mandaram email para me matricular. Disseram hoje que iriam me mandar um email para vaga sobrante e nada até agora 23:28 hs, mais um descaso com o aluno desta instituição.