Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
10,8%
Taxa de Solução
34,8%
Média das Avaliações
45,7%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
...
Esdemarca34.9
Fusion Lab, S.L.

Esdemarca - Ainda não me devolveram o dinheiro

Sem resolução
Inês Correia
Inês Correia apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2024
Realizei uma devolução em Dezembro de 2023 e ainda não recebi o reembolso. Os ctt recolheram a encomenda a 28/12 e os produtos chegaram a 29/12. Portanto porque é que eu ainda não fui reembolsada?
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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