Boa noite,
Ontem recebi uma mensagem cujo remetente era a EDP com entidade e referência para pagamento. Como coincidiu com a data de pagamento da minha fatura nem hesitei e efetuei o pagamento o qual anexo o comprovativo.
Após efetuar o pagamento reparei que o destinatário é um dos vossos parceiros de pagamentos HIpay sas, que prontamente identificou a sua loja como destinatário do meu pagamento.
Sabendo de antemão que vocês nada poderão fazer, peço que me indiquem o destinatário da encomenda e o seu conteúdo para que possa apresentar queixa.
Lamento o incómodo mas não devemos ficar de braços cruzados perante tais fraudes, assim peço a vossa colaboração.
Envio email para a marca mas nunca é entregue
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2024
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