Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,3%

Tempo Médio de Resposta

9,1%

Taxa de Solução

50%

Média das Avaliações

36,7%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 86.7

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...

eSky37.9

Radom, 26-600,
Pl. Jagielloński 8
complaints@esky.pt

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eSky - Falta de informação

Luis Capelo apresentou a reclamação

24 de abril 2024

Reservei com a 'esky.pt' voos com a
Ryanair mas recebi um mail da mesma em que não reconhece a 'e sky.pt' como parceiro comercial e que não aceita a minha reserva.
Já pedi esclarecimento mas sem resposta.
Na minha conta diz estar tudo ok com as reservas e o valor total dos voos está cativo.

Data de ocorrência: 24 de abril 2024

Luis Capelo está a aguardar resposta da marca

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