Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87%
Tempo Médio de Resposta
66,1%
Taxa de Solução
23,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83
3 Gato Preto 78.6
...
Espaço Casa39.5
  • 212 137 068
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua António Monteiro Lemos Nº1
    2840-068 Aldeia de Paio Pires
  • lojaonline@espacocasa.pt

Espaço Casa - Preços incorretos

Sem resolução
Amélia
Amélia apresentou a reclamação
12 de março 2024
Hoje fui comprar toalhas ao espaço casa em Matosinhos no retail Park Leça da palmeira junto ao mar shopping, onde as toalhas que eu pretendia estavam marcadas todas as cores a 1.39€, vou para levar a menina diz que não posso levar porque o preço não é esse foi tudo mal reposto. Vem uma outra responsável em que diz que não vou levar aquele preço de certeza! Vem um outro responsável em que diz que se eu levar quem vai pagar o prejuízo é o colaborador que repôs mal, onde é que já se viu tal coisa?? Expus a situação por escrito, não se deram ao trabalho de alterar o preço, e ainda disseram que os clientes é que tem de ler. Tenho fotos a comprovar o preço do artigo marcado a 1.39. Os dois responsáveis arrogantes em nenhum momento assumiram nenhum erro, lamentável!
Data de ocorrência: 12 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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