Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87%
Tempo Médio de Resposta
66,1%
Taxa de Solução
23,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
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Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
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  • lojaonline@espacocasa.pt

Espaço Casa - Impossível fazer cartão on-line

Em tratamento
Daniela
Daniela apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Há cerca de dois a um mês, comecei a fazer diversas compras no Espaço casa e foi me prometido voucher em valores acima de 200€ e compras associadas a um cartão virtual, acontece que tentei fazer o cartão para associar as facturas por três vezes e nunca consigo, tenho muitas compras acumuladas e nunca recebi o voucher, já mandei e-mail e ninguém responde, as atendentes na loja não são capazes de me ajudar a solucionar
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
Espaço Casa
18 de abril 2024
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