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ESSE - Falta de exibição das tarifas nos parques de estacionamento na marginal de monte gordo

Sem resolução
1/10
LuisPlantier
LuisPlantier apresentou a reclamação
10 de junho 2021
Há pelo menos 4 anos que reclamo junto de ESSE VRSA pela ausência de exibição das tarifas dos parques de estacionamento da marginal de Monte Gordo.
Este ano, 2021, mais uma vez se repete a situação.
É intolerável que uma empresa se permita a estas atitudes
Data de ocorrência: 10 de junho 2021
ESSE
14 de junho 2021
Exmo. Senhor,

As tarifas praticadas nos parques de Monte Gordo estão afixadas nos seguintes locais:

• Nas máquinas de entrada de cada parque;
• Nas máquinas de pagamento automático;
• No nosso posto de atendimento.

Com os melhores cumprimentos,
E.S.S.E., S.A. geral@esse.pt

Departamento Administrativo
253 304 060
LuisPlantier
14 de junho 2021
não vejo nas máquinas à entrada qualquer tarifário este deveria estar afixado em lugar bem visível antes da entrada, como deveria ser normal em todos os parques.
LuisPlantier
14 de junho 2021
segunda foto
ESSE
14 de junho 2021
Exmo. Senhor,

Se tirar a fotografia na máquina de entrada verá as tarifas devidamente afixadas e visíveis.

Com os melhores cumprimentos,
E.S.S.E., S.A.
LuisPlantier
14 de junho 2021
O que acontecerá se o utente não aceitar as tarifas, terá que fazer marcha-à-ré com todas as consequências que isso tem, especialmente no Verão.
Vocês como profissionais desta àrea sabem que é isso que acontece.

Esta vossa resposta mostra o respeito que têm pelo utentes e pela própria lei, Decreto Lei 81/2006 no seu artigo 3º -
"O acesso a parques de estacionamento não deve ser susceptível de causar embaraço para o trânsito nem pôr
em perigo a segurança da circulação."
Assim como no ponto 4 do artigo 12º-
A informação sobre os preços e os horários de funcionamento deve constar de aviso bem visível aos
utentes.

Lamento mas esta vossa resposta / atitude é simplesmente deplorável.
LuisPlantier
15 de junho 2021
Confirmei a que consta na vossa resposta, deplorável, aqui ficam as imagens, no local em que estão afixadas as tarifas e o tamanho dos caratéres só podem estar a brincar, não só com os utentes mas igualmente com a Legislação.
LuisPlantier
15 de junho 2021
imagem
ESSE
16 de junho 2021
Exmo. Senhor,

Qualquer veículo que entre no parque tem 10 minutos de tolerância.

Com os melhores cumprimentos,
E.S.S.E., S.A.
LuisPlantier
16 de junho 2021
e essa tolerância está escrita onde?
Tenham vergonha e portem-se como deve ser, ponham lá uns cartazes bem situados e bem legíveis à distância
LuisPlantier
25 de julho 2021
e continua a esperar uma solução aceitável
LuisPlantier
LuisPlantier avaliou a marca
29 de outubro 2021

lamentável que nos dias de hoje hajam empresas com este tipo de comportamentos

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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