Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
15%
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0%
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Eu Sou Tendência - Não recebimento de encomenda

Sem resolução
Jane Silva
Jane Silva apresentou a reclamação
14 de maio 2022
Boa tarde,
Adquiri um produto no site Eu Sou Tendência no dia 12 de Abril e paguei de imediato através de MBway, no valor de 6,99€.
Já enviei 3 emails e mensagens também para o apoio ao cliente através do Whatsapp e até agora tenho sido ignorada com sucesso.
Deixei inclusiver uma avaliação negativa no site que nem sequer aparece.
Nao recomendo este site e gostaria de receber o valor que paguei de volta, já nem quero o produto, pois já confio no site e nem nos artigos que vendem. Muito desiludida.

Obrigada.
Data de ocorrência: 12 de abril 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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