Performance da Marca
49.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
50%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Paulo Daier, Unipessoal Lda
  • 253 169 644
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 31 de Janeiro 55, 4715-052 Braga
  • geral@eurofertas.com

Eurofertas - Máquina danificada

Sem resolução
Filipe
Filipe apresentou a reclamação
20 de novembro 2023
Recebi a encomenda da máquina lavar louça, no qual vem amolgada na lateral esquerda e na porta frontal, recebi pela DHL no qual me disseram que tinha que reclamar ao vendedor? agradeço uma resposta obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de novembro 2023
Eurofertas
18 de janeiro 2024
Pedido reembolsado a pedido do cliente, visivel no historico de conversa

FILIPE CUNHA para EUROFERTAS®, Operador
Tem também uma amassado na porta principal Aceito ficar com ela caso reembolso seja de 100€ Comprimentos

IMG_20231120_161829.jpg
3.76 MB
20/11/2023 17:18
há 2 meses (21/11/2023)
FILIPE CUNHA para EUROFERTAS®, Operador
Aguardo resposta?

21/11/2023 13:25
EUROFERTAS® (geral@eurofertas.com) para FILIPE CUNHA
Bom dia, vamos informar a seguradora e em breve atualziamos .

cumprimentos

21/11/2023 14:45
há 2 meses (24/11/2023)
EUROFERTAS® (geral@eurofertas.com) para FILIPE CUNHA
Bom dia, o seguro aceitou o reembolso dos € 100.00 estaremos procedendo o reembolso
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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