Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

17,5%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

17,5%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

11,1%

Ranking na categoria

Inquéritos e Sondagens

1 Pontis 87.2

2 Netsonda 85.2

3 Marktest 72.4

...

Eurorest14.9

TLG Travel Group LLC

19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street,
United States
gabinete.eurorest@eurorestsupport.com

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Eurorest - Voucher enganoso

Elio apresentou a reclamação

9 de agosto 2021

Depois de responder a um inquérito numa publicidade que enviaram por email, paguei por um voucher 19,80€ sem avisarem que para marcar a estadia num hotel à escolha teria de pagar um taxa obrigatória por pessoa muito superior ao valor normal num site de reservas.
Quero reaver o meu dinheiro de volta.
Fico a aguardar uma resposta.

Data de ocorrência: 5 de agosto 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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