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Eurosender - Perda de encomenda
Sem resolução
Vera Martins apresentou a reclamação
28 de janeiro 2021 (editada a 28 de janeiro 2021)
Fiz no passado dia 09/12 um pedido de entrega de uma encomenda para a França através da Eurosender.
estava tudo a correr bem, vieram recolher a encomenda no dia 11/12 e deram prazo de uma semana para a entrega.
Enviamos nessa encomenda as prendas de Natal para a Familia da França e pelos dados de prazo de entrega daria perfeitamente para chegar a tempo.
Acontece que hoje dia 28/01 deram a mesma como perdida.
Estiveram vários dias a tentar fazer a entrega pelo que dizem e como não acharam o sitio foi quase como uma desistência. Dei o local em imagem em google maps... tudo e mesmo assim não fizeram a entrega.
Tinha coisas pessoais nessa encomenda e isto é mesmo muito grave.
Não recomendo este serviço.
estava tudo a correr bem, vieram recolher a encomenda no dia 11/12 e deram prazo de uma semana para a entrega.
Enviamos nessa encomenda as prendas de Natal para a Familia da França e pelos dados de prazo de entrega daria perfeitamente para chegar a tempo.
Acontece que hoje dia 28/01 deram a mesma como perdida.
Estiveram vários dias a tentar fazer a entrega pelo que dizem e como não acharam o sitio foi quase como uma desistência. Dei o local em imagem em google maps... tudo e mesmo assim não fizeram a entrega.
Tinha coisas pessoais nessa encomenda e isto é mesmo muito grave.
Não recomendo este serviço.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2021
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