Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Évoracar - Comércio de Veículos e Peças, S.A.

Evoracar - ATENDIMENTO POUCO EFICIENTE

Resolvida
5/10
ANTONIO LUIS RIBEIRO
ANTONIO RIBEIRO apresentou a reclamação
19 de junho 2018

Tendo recebido uma acção de chamada por problema original do meu veiculo AUDI A5 ,reparação essa prevista para 2 horas,resolvi contactar a empresa Evoracar para agendar o serviço num qualquer dia da parte da tarde uma vez que resido a 100 km do concessionário num local onde não há serviço AUDI. O pedido foi baseado na inoportunidade de perder um dia de trabalho para uma pequena reparação. Acresce que aquando da venda do veiculo (só facilidades) me garantiram que toda a assistência necessária seria prestada por Évora, disponibilizando a empresa o transporte do veiculo. Como em Portalegre, liminarmente e, contra o acordado, me têm negado qualquer apoio, e em Évora querem que me adapte á rigidez organizional deles, vejo-me coagido a não efectuar a eventual necessária reparação. Um pormenor de somenos importância, é o quinto veiculo (e provavelmente o último)que adquiro à empresa

Data de ocorrência: 19 de junho 2018
ANTONIO LUIS RIBEIRO
ANTONIO RIBEIRO avaliou a marca
23 de setembro 2018

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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