Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,7%
Tempo Médio de Resposta
60,9%
Taxa de Solução
72,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Registo de Domínios e Alojamento Web
1 Wix 86
2 DNS.pt 83.8
3 Dominios.pt 80.9
...
EVS Portugal63

EVS Portugal - Pagamento

Resolvida
Diogo Pascoal
Diogo Pascoal apresentou a reclamação
4 de janeiro 2024
Boa tarde efectuei o pagamento no mês passado e a minha fatura ficou sempre por pagar, enviei e-mail e contactei por telemóvel mas sem sucesso hoje dia 04-01-24 recebo um email a dizer que o meu serviço está suspenso
Nunca me responderam até hoje e continuo a espera de resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2024
EVS Portugal
4 de janeiro 2024
Boa tarde,
O seu serviço estava suspenso por falta de pagamento referente ao dia 19 de dezembro de 2023.
EVS Portugal
4 de janeiro 2024
Vi agora o seu comprovativo e o pagamento foi efetuado hoje, 4 de janeiro às 09h43.
O seu serviço foi reposto.
Diogo Pascoal
4 de janeiro 2024
Eu fiz pagamento via mb way depois disso criei ticket e nunca responderam
Diogo Pascoal
4 de janeiro 2024
Mas também se voltar a pagar e não for confirmado o mesmo vou mudar de servidor
EVS Portugal
4 de janeiro 2024
Boa noite!

Pode enviar por ticket, na sua área de cliente, o comprovativo do pagamento que efetuou por MBway?
Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.