Executivo Viagens e Turismo - Voo cancelado para Cancun

Boa noite,

Por sorte verificámos no site www.aeroportolisboa.pt que o voo 6O 863 para Cancun no dia 20/08/2017 foi cancelado.

Este cancelamento tem impacto directo nas datas de início e fim das nossas férias, bem como dos nossos calendários profissionais.

Por outro lado, nem a agência de viagem (Executivo - Viagens e Turismo, Lda), nem a operadora (Soltour), nem tanpouco a Orbest, comunicaram esta situação.

Não é possível neste momento (23:50) obter qualquer informação oficial em nenhum site oficial das instituições atrás descritas, inclusive a vossa.
Neste momento não sabemos se o voo foi reagendado, se vamos ainda viajar durante o dia de amanhã, e qual a data de regresso prevista.

Esta situação é penosa e altamente danosa. Vimos por este meio solicitar uma indemnização pelo sucedido.

Cumprimentos,
Daniel Moura