MSC Cruzeiros
MSC Cruzeiros
Performance da Marca
17.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,4%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
21,2%
Média das Avaliações
21%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Agências de Viagens
1 Rickytravel 91.7
...
MSC Cruzeiros17.3
MSC Cruzeiros S.A.
  • 211926980
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Empreendimento Alcântara-Rio
    Rua Fradesso da Silveira, n.º 4 - 1.º A
    300-609 Lisboa
  • reservas@msccruzeiros.pt
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MSC Cruzeiros - Sem acesso as fotos que comprei

Aguarda resposta
Brenda Belissimo
Brenda Belissimo apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Adquiri dentro do cruzeiro o pack com todas as fotos que tirei durante esses dias e consegui acesso quando estava embarcado.

Porém, após o desembarque, não consigo mais ver as fotos. Desde que saí, apareceu a mensagem de “Aguarde até o dia 24/04” e hoje não aparece nenhuma.

É uma vergonha eu ter adquirido um pack extremamente caro para agora não conseguir vê-las.

Espero que resolvam o meu problema ou então devolvam meus $99 que gastei

Quando estava embarcado consegui acessar as fotos, como disse, segue print do que tinha no próprio site de vocês.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
Brenda Belissimo
Brenda Belissimo está a aguardar resposta da marca
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