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Extintores Portugal - Encomenda nao recebida por 3 semanas - nao reposta
Resolvida
3/10
FABIEN NICOLAS apresentou a reclamação
30 de novembro 2023
Boa demora,
Encomendei 3 extintores, a transportadora não entregou, devolveu os artigos ao fornecedor Extintores Portugal que não responde emails há 2 semanas nem devolveu o dinheiro. O único número de telefone é de um escritório no Porto que disse não saber.
Encomendei 3 extintores, a transportadora não entregou, devolveu os artigos ao fornecedor Extintores Portugal que não responde emails há 2 semanas nem devolveu o dinheiro. O único número de telefone é de um escritório no Porto que disse não saber.
Data de ocorrência: 8 de novembro 2023
29 de dezembro 2023
Bom dia,
Informo que todos os nossos contactos são respondidos por ordem de chegada.
Os emails que recebemos foram respondidos dia 4/12 às 14h54 e dia 7/12 às10h03.
Nunca recebemos qualquer contacto a solicitar o cancelamento da encomenda e a devolução do montante pago nem nunca recebemos o pagamento de novos portes de envio para podermos proceder a novo envio.
Com os melhores cumprimentos
Extintores Portugal
Informo que todos os nossos contactos são respondidos por ordem de chegada.
Os emails que recebemos foram respondidos dia 4/12 às 14h54 e dia 7/12 às10h03.
Nunca recebemos qualquer contacto a solicitar o cancelamento da encomenda e a devolução do montante pago nem nunca recebemos o pagamento de novos portes de envio para podermos proceder a novo envio.
Com os melhores cumprimentos
Extintores Portugal
FABIEN NICOLAS avaliou a marca
22 de março 2024
Resolvido mas tanto tempo perdido e mensagens, que dor de cabeça
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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