Face Queen - Alergia a tinta do cabelo - péssimo atendimento

Alergia a tinta do cabelo
Mau atendimento
Dia 30 de Outubro fui fazer uma promoção 25euros por coloração mais hidratação mais brushing.
Marquei por telefone o dia, a promoção e o preço.
Chego pontual mas na loja não sabiam nem de mim nem da promoção. Após ligarem a central lá me disse qe como eu tenho cabelo comprido acrescia 10 euros.
Estive para ir embora mas lá paguei os 35 euros.
A cor pedi preto normal ou preto com reflexos azuis.
A tecnica não mostrou o CATALOGO como se fazer e fez uma mistura cor-de-laranja. Eu preocupada com o resultado da cor insisti que queria preto normal ou preto azulado. Ela garantiu que eu ia gostsar.
No final o cabelo era roxo e fiz alergia a tinta. A empregada disse que a cor ia abrir e ficar como eu queria.
Ja passaram 30 dias e esta cor é horrorosa, provavelmente restos de outras clientes, enfim!
Liguei a reclamar e pediram para ir a loja pintar novamente.
Ora não vou arriscar novo "engano" e outra alergia capilar.
Portanto, ou devolvem os 35euros ou vou acionar os mecanismos legais a que tenho direito.