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Face Queen - Pestanas

Sem resolução
Helena Fernandes
Helena Fernandes apresentou a reclamação
29 de setembro 2023
No dia 21/09 desloquei-me à loja Face Queen de Odivelas para pôr pestanas falsas, estranhei como foi feito o procedimento, pois já o fiz várias vezes e nunca dessa maneira. No dia seguinte tive que me deslocar novamente à loja pois algumas pestanas estavam a descolar-se. No sábado, dia 23/09 começaram a cair várias e no domingo caíram todas. Na segunda-feira liguei para empresa a explicar o sucedido e que queria o meu dinheiro de volta pous paguei por um serviço mal feito, ficaram de me ligar. Na terça ou quarta, já não sei precisar o dia, ligaram-me para fazer novamente o procedimento o qual recusei pelos motivos apresentados e disse que queria o meu dinheiro de volta o qual me disseram que não devolviam que me davam um boucher nesse valor o qual recusei também porque na loja em questão já não quero ir até por outros motivos. Por isso quero meu dinheiro de volta pelo serviço mal prestado, penso que é um direito que me assiste.
Data de ocorrência: 24 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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