No bilhete comprado online consta a seguinte mensagem "o bilhete pode ser apresentado em papel ou no ecrã do seu smartphone/tablet", à chegada deparamo-nos com uma fila de centenas de metros mal organizada sem qualquer tipo de indicação de que para entrar no recinto teriamos de trocar o bilhete por pulseira. Encaminharam-nos (PSP) para outra fila ainda mais desorganizada para essa troca.
Onde está o aviso da troca no bilhete ou no email da compra?
Onde está a organização necessária para que esta troca flua naturalmente e organizadamente nao pondo em risco a integridade fisica de quem na fila está ?
Consto que este não será o espírito da queima, onde é que ele anda, naquele momento não estava vos garanto!
E,se a ideia é lucrarem com este evento, coisa que não discordo, a organização tem de estar ao nível da afluência. Lamento mas não foi conseguida, tal como eu centenas de pessoas ficaram à porta, frustradas e revoltadas com esta falta de organização.
Peço então o reembolso do bilhete, visto que não usufrui do mesmo.
Data de ocorrência: 7 de maio 2023
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