Feira dos Sofás
Feira dos Sofás
Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,2%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
20,5%
Média das Avaliações
20,4%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
2 D+ Sofás 69.1
...
Feira dos Sofás16.5
Gfeira, Lda

Feira dos Sofás - Anúncio enganoso, dizem uma coisa e é outra

Sem resolução
1/10
Rute Rodrigues
Rute Rodrigues apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2024
Comprei um quarto completo e vinha nas opções com ou sem estrado ,eu escolhi com estrado ,mas a montar vi que o estrado não tinha vindo ,e assim mas 2 semanas a espera .
Depois tem uma secretaria que o valor e 85 euros e também têm as opções e eu escolhi com bloco de gavetas que ficaria por 89 euros .
Agora disseram que o que eu comprei foi o bloco de gavetas por 89 euros e não a secretaria, por isso é que eu digo é publicidade enganosa .foi comprar uma gaveta minúscula por 89 euros .quando eu queria era a secretaria.
Como recebi a encomenda comecei a montar tudo quando no final faltava o estrado da czma e a secretaria, como montei o bloco agora claro não posso devolver .eles enganam os clientes e ainda tive de esperar 2 meses depois de pagar .isto não se faz .eu não tenho dinheiro para esbanjar eu trabalho de manhã a noite para dar conforto ao meu filho e agora .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2024
Rute Rodrigues
Rute Rodrigues avaliou a marca
4 de abril 2024

São anúncios onlin enganosos

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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