No passado dia 10 Fevereiro dirigi-me à feira dos sofás em Frielas, inicialmente para ver uma mobília de sala, e deparei com alguns funcionários na conversa e não se dirigiram ao possível clientes oara prestar quaisquer informações, w como o ambiente da loja estava gelado (pior que na rua) ,decidi sair, mas ao pé da estrada tinham resguardos de colchões e almofadas a um bom preço e como estava a precisar estive a ver, passado alguns minutos a antipática da funcionária da caixa, dirigiu se a mim e perguntei se.eram almofadas altas e ao que disse que sim, fiz o pagamento e quando já estava em casa de noite abri a embalagem ao qual verifiquei logo que não era o que parecia, voltei a pôr no saco e no dia 12 o meu marido dirigiu se à loja para devolver as almofadas, ao qual a mesma funcionáriade forma irónica diz que não pode receber as almofadas,pois diz ser produto pessoal, mas depois do meu marido reclamar pois já aconteceu noutras lojas e não houve qualquer problema, a funcionária teve a lata de dizer se tivesse sido uma compra online ae calhar já daria para devolver.....
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2024
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