No final de Setembro foi-me entregue um sofá com defeito. A chaise longue vinha com um pé partido. A equipa de entrega filmou o defeito e foi aberto o processo de troca. Até hoje (17 de Dezembro de 2023), não recebi qualquer contacto por parte da Feira dos Sofás. Já me dirigi à loja de Alverca onde me disseram que seria contactado esta semana que passou, o que não aconteceu.
A Feira dos Sofás demorou 5 meses a responder e tivemos de ameaçar com reclamação no livro de reclamações para que o processo avançasse. Péssimo serviço.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.