Ferticentro - Esclarecimento

Iniciei o programa de dadora, fui mais do que uma vez a clínica, passei por ecografias e injeções, injeções essas que tive de repetir. até que chega a fase antes de fazer a punção voltaram a fazer exames e constataram que seria melhor cancelar visto que não tinha foliculos suficientes.
Até aqui tudo bem, entretanto perguntei a uma funcionária se não iam dar uma compensação, pelo menos pelas deslocações. Disse-me que não, e que a clínica já estava a fazer exames que eram do meu interesse, entretanto fui saber desses exames , estive três minutos em gabinete para me dizerem o que já tinham referido anteriormente (mais uma viagem perdida, podiam ter voltado a falar por telefone).Tenho ideia que inicialmente me tinham dito que teria direito a uma parte da compensação caso não concluísse o processo.
Mas nunca são muito esclarecedores quando pergunto. Pelo banco público sei que isso acontece.