Performance da Marca

7.6

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,1%

Tempo Médio de Resposta

1,1%

Taxa de Solução

7,1%

Média das Avaliações

15,3%

Taxa de Retenção de Clientes

8,8%

Ranking na categoria

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Festicket - Reembolso bilhetes EDP Vilar de Mouros dia 26 Agosto 2022

Hélder Pires apresentou a reclamação

21 de novembro 2022

Solicitei o reembolso do bilhete de dia 26 de agosto do EDP Vilar de Mouros e passados quase 3 meses ainda não devolveram o valor. Preenchi o formulário que enviaram para o efeito e nem uma resposta deram.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 21 de novembro 2022

Hélder Pires avaliou a marca

5 de abril 2023

Nem sequer responderam. Apenas a organização do festival se chegou a frente e pagou uma parte do bilhete, nem sequer a totalidade.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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