Tenho um Fiat 500, sempre com manutenção e revisões efectuadas no concessionário oficial onde foi adquirido e reparei que tem o tablier danificado/rasgado da zona do airbag do passageiro.
Tendo verificado que o mesmo acontece em várias viatura da mesma marca e modelo penso que se trate de um problema relacionado com a qualidade dos materiais. No concessionário não me deram grandes alternativas que não fossem a substituição completa do tablier.
Entretanto soube que em casos semelhantes os representantes apresentaram soluções em situações semelhantes.
A situação foi resolvida com brevidade relativamente ao tempo de reparação, no entanto houve da minha parte dificuldade em gerir a comunicação com a marca e com o concessionário, uma vez que seguiu por canais diferentes. De forma geral é bastante satisfatória a maneira como se conseguiu chegar à solução.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Olá Filipe. Aconteceu me o mesmo agora. Como foi o seu processo? Qual o valor da reparação?
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