Fidelidade - Reparação de um forno - Fixo

Mandei reparar um forno eléctrico dia 20/12. Paguei 49,99 pela presença de um tecnico(muito simpático, por sinal) que verificou qual era a avaria e me disse que iria receber da empresa (Fixo) uma nota onde me seria apresentada a fatura final para eu aceitar ou não. Dia 2/1 aceitei (que remédio) a reparação (mais 106,00 euros) e para não estar a alongar mais esta escrita e após várias interpelações da minha parte para respectiva empresa virão cá amanhã dia 31/1. Quer dizer, a reparação de um forno custou-me quase o preço de um novo e levou 1 mês e 10 dias para ser reparado.