Performance da Marca
17.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,6%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
18%
Média das Avaliações
24,8%
Taxa de Retenção de Clientes
26,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.7
2 Ageas Seguros 74.8
3 Ocidental 72.1
...
Fidelidade17.6
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Sinistro por resolver há 3 meses

Sem resolução
1/10
Luzia Ferreira
Luzia Ferreira apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2024
Tenho um sinistro em casa por resolver há 3 meses e a companhia Fidelidade diz que não tenho direito, mas consta na minha apólice. Não fornecem os dados do processo
Data de ocorrência: 14 de outubro 2023
Luzia Ferreira
Luzia Ferreira avaliou a marca
27 de março 2024

Péssima

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.