Performance da Marca
8.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
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0%
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Fitalya - Burla

Sem resolução
Célia Parrinha
Célia Parrinha apresentou a reclamação
2 de outubro 2021
Boa tarde,

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento relativamente a uma encomenda feita no dia 28/04/2021 através do instagram da concorrente do Big Brother Jéssica Nogueirão e a verdade é que a encomenda até ao dia de hoje nunca chegou à minha morada!
Já enviei três emails para o site Fitalya e nunca obtive nenhuma resposta.
Fiquei a perder 33€ e o produto que não o recebi!
Já vi que têm diversas queixas sobre o mesmo assunto, agradeço que tomem medidas pois sinto-me enganada, através de um site que a Jéssica Nogueirão mostrou ser de confiança!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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