Boa noite
Infelizmente tenho que reclamar por esta via porque enviei um email a contestar o aumento da mensalidade e até ao momento não fui esclarecida.
No dia 02.04 recebi um email a dizer que a empresa ao qual estou associada deixou de estar protocolada com vocês e portanto a mensalidade iria aumentar.
Quero mostrar o meu desagrado, pois, um amigo amigos tem e, sei perfeitamente de pessoas que não estão associadas a nenhuma empresa e de momento estão a pagar o mesmo que eu! Portanto, nao vamos falar de marketing de “vamos fazer lhe um desconto até ao final do ano” porque não me vão fazer favor nenhum nem me vão fazer nenhum desconto na realidade.
É inadmissível uma cadeia de ginásios tão grande que é, não ter o mínimo de interesse por manter os sócios. Preferem novos sócios do que manter os atuais. Sim, porque de momento, é preferível cancelar a inscrição e ir através de um amigo, que temos os 2 um desconto, do que continuar a ser sócia.
Assim sendo, informo que irei digirir-me ao fitness hut que eu frequento para cancelar a minha inscrição. Não faz sentido este péssimo tratamento a sócios, nem a este aumento de preços, quando já o praticam para quem não está associado a nenhum protocolo de empresas.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
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