Inscrevi-me no Fitness Hut de Alverca do Ribatejo no início do ano de 2020, mas com a situação que se instalou da pandemia e do confinamento decidi cancelar a minha inscrição através da aplicação tal como me informaram que teria que fazer. Pedi o cancelamento no dia 13/03 e só no dia 24/03 me responderam com um e-mail que informava que a minha inscrição iria ser suspensa por tempo indeterminado, que caso fosse feito algum débito após a data de suspensão, que esse mesmo débito seria novamente creditado, e que se manteriam em contacto comigo no caso de haver alterações à situação! Acontece que após essa data mais ninguém entrou em contacto comigo, com exceção de emails publicitários e hoje ao olhar para os movimentos da minha conta bancária reparo que me estão a ser debitadas as mensalidades desde o mês 07/20, sem qualquer aviso de reativação da inscrição e sem qualquer aviso sobre nada!
Após cancelar a minha inscrição em Março de 2020, o Fitness Hut retirou-me 223,16€ desde o mês 07 até à data de hoje, dia 28/12/20.
Uma vez que pedi o cancelamento da inscrição em Março de 2020 e não frequento nenhuma das instalações do Fitness Hut desde essa data, quero que todos os débitos que foram retirados indevidamente e sem o meu conhecimento e consentimento sejam ressarcidos na totalidade!
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020
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