Esta reclamação refere-se à experiência no clube de Rio de Mouro, no dia 20/02. Frequento este ginásio há um ano, em diferentes localizações e não tenho sido habituada ao melhor serviços e condições, mas sendo um low cost, seria de esperar um serviço apenas razoável. Porém, a organização do clube de Rio de Mouro no dia 20/02 foi insustentável. Em pleno fevereiro não seria de esperar que o ginásio estivesse em modo sauna, mas estava. Sem ninguém ligar o AC ou ventilação. Mas não fica por aqui… O ginásio estava sobrelotado. Não sei se estará prevista uma lotação para o clube, mas se estiver tenho certa que neste horário, entre as 19h e as 20h esta foi largamente excedida. Em três pisos apenas o de cardio tinha passadeiras disponíveis, todas as máquinas, pesos, barras estavam ocupadas e em cada espaço existiam pessoas à espera. Além disso, as aulas de grupo que decorriam numa sala, estavam a porta aberta, sendo insuportável o barulho de música e berros, Quando se paga um serviço de acesso ilimitado de horário pretende-se conseguir treinar em qualquer horário, não apenas em horário de baixa frequência. Neste dia não realizei o treino que pretendia, experiência péssima e espero que não se repita.
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2024
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