Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
96,2%
Taxa de Solução
84,5%
Média das Avaliações
26,5%
Taxa de Retenção de Clientes
16,4%
Ranking na categoria
Ginásios - Premium Fitness Clubs
1 Fitness Hut 83.6
2 Solinca 79.9
3 Holmes Place 79.5
...
Fitness UP72.1
Fitness UP, Lda
Filtrar por:
Inês Dorotea
Inês Dorotea
24 de abril 2024
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Fitness UP - Insatisfação com o fitnessup

Venho por aqui demonstrar a minha insatisfação com o FitnessUp. Estou neste ginásio aproximadamente à 3 anos. Já estou insatisfeita à bastante tempo, mas por ter…

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Monica Silva
Monica Silva
24 de abril 2024
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Fitness UP - Cancelar inscrição

Boa tarde Fiz inscrição no ginásio em setembro de 2022 indicando sempre que a qualquer momento teria que deixar devido a duas cirurgias que me impossibilitado de…

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Andrea
Andrea
24 de abril 2024
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Fitness UP - Insatisfação com o ginasio

Bom dia, venho por meio desta mostrar minha insatisfação com o ginásio pois é só marketing. Fiz minha inscrição não li o contrato, pois como todo vendedor tem que…

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Maria Lopes
Maria Lopes
23 de abril 2024
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Fitness UP - Cancelamento do ginásio

Venho por este meio expressar a minha insatisfação com a situação atual relacionada à minha associação ao ginásio e para formalmente solicitar o cancelamento do…

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Ana Sousa
Ana Sousa
23 de abril 2024
Em tratamento
Fitness UP - Fraude e maus tratos!

Inscrevi-me no FitnessUP Joane dia 2 de fevereiro de 2024. Em todas as minhas visitar ao ginásio solicitei o meu contrato e, apenas dia 11 de março de 2024, é que…

Em tratamento
Márcia Carneiro
Márcia Carneiro
22 de abril 2024
Em tratamento
Fitness UP - Falta de transparência com os utilizadores

O ginásio altera as condições de utilização sem avisar os clientes. Inicialmente podia levar um amigo por mês para treinar comigo sem marcação. Agora, ou marcamos…

Em tratamento
Rita Costa
Rita Costa
22 de abril 2024
Em tratamento
Fitness UP - Cancelamento de contrato

No passado dia 20-04-2024 apresentei-me no FitnessUP do Sardão com uma carta de rescisão escrita por mim e com uma declaração da segurança social de forma a comprovar…

Em tratamento
Mônica Alhinho
Mônica Alhinho
17 de abril 2024
Em tratamento
Fitness UP - Horário de aulas

Alteraram o mapa de aulas em que infelizmente muitas pessoas trabalham até 18h e não conseguem participar nesse horário, a aula local que era à 5a feira 18:45 estava…

Em tratamento
Caio Vinicius Ribeiro Oliveira
Caio Oliveira
16 de abril 2024
Em tratamento
Fitness UP - Promoção "voucher de viagem grátis" publicidade enganosa

Prezados responsáveis, Venho por meio deste e-mail expressar minha insatisfação com a promoção oferecida, na qual os novos clientes receberiam um voucher para hospedagem…

Em tratamento
MIRIAN SOUZA DOS SANTOS
MIRIAN SANTOS
12 de abril 2024
Em tratamento
Fitness UP - Cobrança indevida

Tive um acidente há cerca de 45 dias, e desde então pedir a suspensão dos serviços até minha volta na recuperação, fiz uma reclamação e recebi um ok que estava…

Em tratamento