Fitness UP - Reparação de equipamentos

Cristian Moraes apresentou a reclamação

15 de março 2024

Existem dois equipamentos danificados na unidade de Corroios, que abriu a menos de 6 meses.

Ambos equipamentos estão inutilizados a cerca de dois meses, sem qualquer sinal de reparação.

Já questionei a recepcionista várias vezes e a resposta é sempre que estão a aguardar peças.

Data de ocorrência: 15 de março 2024

Fitness UP

22 de março 2024

Boa tarde

Acusamos a receção da sua queixa, iremos analisar a mesma e entraremos em contacto com a maior brevidade possível.

UP Cumprimentos

Jerusa Salgado
Dep. Apoio ao Cliente

Fitness UP

27 de março 2024

Bom dia
Cristian

Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comu-nidade envolvente.
Constantemente tentamos conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação.
Reportamos a sua exposição para o departamento responsável, e o mesmo dará o devido seguimento com a maior brevidade possível.

UP Cumprimentos

Jerusa Salgado
Dep. Apoio ao Cliente

Cristian Moraes avaliou a marca

25 de abril 2024

Os equipamentos foram reparados, apesar da demora.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador