Flykube - Burla

Procedemos à marcação e respetivo pagamento de uma viagem surpresa através da empresa Flykube para a data de 12 a 14 de Março. Chegado ao dia 10 de Março recebemos a informação que iríamos viajar para a cidade de Toulouse em França e ficaríamos hospedados no Grand Hôtel d'Orléans localizado em: 72, Rue Bayard, 31000 Toulouse, França. Com os voos estava tudo ok ao contrário do Hotel. Ao chegarmos ao Hotel deparámo-nos que não tinham qualquer reserva no nosso nome e nem sequer trabalhavam com a agência. Tentámos a todo o custo entrar em contacto com a agência (que nos dias anteriores à viagem sempre responderam quer aos nossos telefonemas, quer aos emails) e não mais nos contactaram. Tivemos de fazer o pagamento do Hotel (cujo pagamento já tinha sido efetuado à Flykube). Constantemente tentamos entrar em contacto ao a agência e ignoram por completo quer todos os nossos emails, quer os telefonemas.