Ranking na categoria
Fnac Portugal - Actividades Culturais e Distribuição de Livros, Discos Multimédia e Produtos Técnicos Lda
- 707313435
-
Edifício Amoreiras Plaza
Rua Prof. Carlos Alberto Mota Pinto, n.º9, 6ºB
1070-374 Lisboa - contacto@fnac.pt
FNAC - Garantia do telemóvel
Sem resolução
1/10
Susana apresentou a reclamação
22 de abril 2021
Comprei um telemóvel à 6 meses na FNAC, está sempre a bloquear e a ficar em modo fábrica. Antes de o conseguir levar à garantia, caiu me e partiu o ecrã. Chego à loja do shopping de Leiria e dizem-me que posso enviar para a garantia mas de certeza que não vão arranjar por o ecrã estar partido, e depois se não aceitar o orçamento que me dão, tenho de pagar 20€ para me devolverem o telemóvel! Ridículo, péssimo atendimento. Não volto a comprar absolutamente nada na FNAC.
Data de ocorrência: 22 de abril 2021
23 de julho 2021
Continuo sem qualquer resposta
Susana avaliou a marca
10 de setembro 2021
Péssima marca, péssimo atendimento ao cliente.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.