Forall Phones - Reembolso

Boa tarde,

No seguimento da tentativa de encomenda em Fevereiro de 2024, a mesma não se processou por motivos de não terem stock. Estou a aguardar que me devolvam cerca de 560€ há cerca de 2 meses, o que não se justifica. Já enviei o NIB, o processamento deveria demorar 2-3 dias úteis, quando irei receber a transferência?

Não existe justificação para tal acontecer, por favor indiquem-me a data de quando irão proceder a transferência.

Com os melhores cumprimentos,
David Ferreira

Boa tarde,

Nada esta a ser tratado e não recebi e-mail algum. Se este problema não for resolvido até o final desta semana irei tratar por meios legais.

Obrigado