No dia 19-11-2015 adquiri uma botas na V/ loja de Aveiro - Glicinias Plaza. Em relação a essa compra nunca me foi dada a fatura da compra, conforme é direto do cliente consagrado na lei. Já fui à loja várias vezes e sempre me foi recusada a entrega de uma segunda via da fatura.
Enfim, mal menor, adiante...
O artigo foi usado várias vezes, pese embora apenas durante o inverno. Poucos meses após a compra, uma bota rompeu pelo que, levei à loja, enviaram para a fábrica e fizeram gratuitamente o respetivo arranjo. Nada a apontar.
Há relativamnte pouco tempo, aquando da limpeza das botas reparei que o par tem números diferentes (um é 40 e outro 41). Não sei se foi um erro desde início ou se uma das botas foi trocada na altura em que foi à fábrica para reparação.
Reconheço que já passaram mais de 2 anos e o par de botas não é propriamente novo, todavia, é uma falha lamentável da parte da loja.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de abril 2018
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