No passado dia 26 visitei o Arena Shopping, ao passar na montra da sapataria Foreva, deparei-me com umas botas das quais gostei; entrei na loja, cumprimentei a colaboradora que se encontrava atrás do balcão a cortar etiquetas, obtendo um "bom dia muito indisposto". Questionei de seguida se existia o modelo no meu tamanho, e de uma forma rude e fria, respondeu que ia verificar; voltou com o tamanho pretendido e com um ar de desprezo, deu-me para experimentar, sem nunca ter deixado o balcão, ou mostrando algum interesse na venda.
Dirigi-me de novo à colaboradora, informando que iria levar as botas; paguei e nem um "obrigado" recebi.
O sucesso de uma empresa é a atenção ao cliente, e não a frieza e antipatia para com o mesmo.
É seguramente lamentável!
Data de ocorrência: 26 de junho 2022
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