Fotosport - Atendimento loja norteshopping

Exmos. Senhores. , venho por este meio prestar o meu desagrado no atendimento da loja norteshopping por uma funcionária a dia 05/08 por volta das 16h30.
Dirigi-me a loja onde desde já entro e digo Boa tarde onde não obtive resposta e dirijo me as máquinas de impressão de fotografias e seleciono o serviço que desejo após consulta das tabelas disponíveis , no seguimento do pedido faço a impressão e dirijo-me ao balcão onde o pagamento a cobrar deveria ter sido 3,75€ ao que a funcionária indica que serão 8,50€ , questiono o porquê pois selecionei segundo a tabela e a mesma prontamente antes de me acompanhar e verificar arrogantemente e de forma prepotente indica que é impossível ter havido um erro , que não era mesmo possível , pedi me que a mesma me acompanha-se até á máquina que utilizei para seguir o passo a passo mas a mesma reitera sempre o mesmo discurso.
Fiz o pagamento da Fatura nº 2023A112/16755 onde não me indica por quem foi sequer processado.
Agradeço resposta pois este tipo de comportamento no atendimento ao público é inadmissível.