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Fujifilm Marca do Mês
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
38%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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Marca do Mês
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Fujifilm - Defeito

Sem resolução
Maria RIBEIRO
Maria RIBEIRO apresentou a reclamação
6 de junho 2022
Ao fim de quatro utilizações do equipamento Instax mini 9, as luzes da câmara comecaram a piscar sem parar impossibilitando assim a utilização da mesma. Já foi expeimentado varias filmes e diversas pilhas, seguindo as orientacaoes da marca para o uso das mesmas, contudo de nada adiantou.
Data de ocorrência: 6 de junho 2022
Fujifilm
5 de julho 2022
Exma. Senhora Maria Ribeiro,

Desde já lamentamos toda a situação, a qual muito penitenciamos.

Face à situação descrita, solicitamos que o equipamento seja remetido para a nossa assistência técnica de modo a que possamos avaliar alguma possível reparação.

Obrigado.

A equipa Fujifilm
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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