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Digital Repair - Reparação de um amplificador de viatura BMW

Sem resolução
ANA CRISTINA PEREIRA DE OLIVEIRA PIMPÃO
ANA PIMPÃO apresentou a reclamação
18 de dezembro 2018

Envio do amplificador, pela primeira vez, em Fevereiro de 2018 - não dava som nenhum.
Recepção do equipamento, colocação na viatura parqueada no Stand/Estabelecimento.
Quando da sua venda, verificou-se pelo actual proprietário que não dava som do lado esquerdo.
quando houve disponibilidade por parte do Cliente, o equipamento foi retirado da viatura, em Setembro, e reenviado para os vossos serviços para nova intervenção, que por questionarem o tempo de garantia levou demasiado tempo até à sua intervenção. Ordenámos que fosse reparado fora da garantia, pois já estava a levar demasiado tempo para repararem. Imediatamente repararam mas MAL. O equipamento veio pior sem som nem do lado esquerdo nem do lado direito. Após vários telefonemas para resolverem a situação, falei com o proprietário Sérgio Rodrigues que agora já nem atende as nossas chamadas telefónicas.

Data de ocorrência: 18 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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