Performance da Marca
55.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,9%
Tempo Médio de Resposta
57,1%
Taxa de Solução
64,3%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
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Fulcro - Sistemas de Informação de Gestão, Lda
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Fulcro - Reparação sem efeito

Resolvida
1/10
João
João apresentou a reclamação
19 de novembro 2014

Mandei efetuar uma reparação no meu portatil, o qual estava lento e estava constantemente a bloquear, e aquecia.
Esteve quase uma semana para reparar, paguei perto 100 euros, o portatil esta na mesma, se é que não esta pior, continua a bloquear e esta lento na mesma.
Para abrir uma pagina web é quase necessário um minuto.

Data de ocorrência: 19 de novembro 2014
João
21 de novembro 2014
O problema encontra-se resolvido.
João
27 de agosto 2016
O problema que se pensava estar resolvido levou ao computador ter ido para o lixo depois de ter sido reparado por uma fortuna por esta empresa, desaconselho completamente
João
João avaliou a marca
27 de agosto 2016

Completamente Desanconselhavel, muitos careiros, e deram. me cabo do computador

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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