Performance da Marca
46.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
54,5%
Tempo Médio de Resposta
24,5%
Taxa de Solução
48,4%
Média das Avaliações
50,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 74.3
3 PieroStore 72.3
...
Fútbol Emotion46
Porteromania S.L.
  • 210016721
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Plataforma Logistica de Zaragoza
    C/ Castillo de Capua, nave 6
    50197 Zaragoza
  • clientes@futbolemotion.com

Fútbol Emotion - Falta de resposta - encomenda não chegou

Resolvida
1/10
Francisco Viegas
Francisco Viegas apresentou a reclamação
8 de novembro 2023
Várias tentativas e vários e-mail para tentar perceber o que se passa e nada! Ninguém me diz nada á mais de 8 dias, diziam que as chuteiras eram entregues em 1 ou 2 dias e nada! A encomenda estava dada como enviada no dia 31 de outubro e até agora não recebi nada nem sequer uma explicação do que se passa! Não recomendo nada esta loja péssimo atendimento
Data de ocorrência: 31 de outubro 2023
Francisco Viegas
Francisco Viegas avaliou a marca
23 de novembro 2023

Nada recomendável, pouca o nenhuma comunicação com o cliente apesar de várias tentativas!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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