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Galp - Estações de Serviço
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A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.
Galp - Má prestação de serviço
Resolvida
Luciano Monteiro apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Desloquei-me a Galp Valongo a saída da autoestrada com o intuito de lavar o meu carro.
Curiosamente, com uma prepotência desmedida e arrogância atroz o colaborador alega só lavar de tarde porque não tinha tempo.
Como assim, não tem tempo?!
(A lavagem estava vazia)
Ele assim responde:
“Não tenho tempo, ao meio dia vou almoçar!!!
Ao qual eu respondo:
Faltam 50 min, não tem tempo para uma lavagem exterior?
Muito má prestação de serviço, arrogância falta de educação prepotência absoluta
Curiosamente, com uma prepotência desmedida e arrogância atroz o colaborador alega só lavar de tarde porque não tinha tempo.
Como assim, não tem tempo?!
(A lavagem estava vazia)
Ele assim responde:
“Não tenho tempo, ao meio dia vou almoçar!!!
Ao qual eu respondo:
Faltam 50 min, não tem tempo para uma lavagem exterior?
Muito má prestação de serviço, arrogância falta de educação prepotência absoluta
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
18 de abril 2024
Caro Cliente,
Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 111192624
Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.
Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
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30 de abril 2024
Referência: R-3296427-G0W8
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