Galp - Factura muito alta

Daniela Pérez apresentou a reclamação

6 de abril 2024

Boas... venho por este meio a fazer uma reclamação sobre el consumo do gas, já que estamos alugar em esta morada, somos 3 pessoas e maiormente não estamos en casa só durante a noite, ou consumo é muito alto. Numero de Fornecimento é 6017507 el motante da factura é de 125,55. Agradezco sua colaboração, obrigada

Data de ocorrência: 6 de abril 2024

Galp

6 de abril 2024

Caro Cliente,

Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 110594024

Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.

Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp

Galp

8 de abril 2024

Cara Cliente,

Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 110594024, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que por e-mail foram prestados os devidos esclarecimentos.

Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões

• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)

Com os melhores cumprimentos,

Daniela Pérez avaliou a marca

9 de abril 2024

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador