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Galp - GPL Canalizado
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A Galp comercializa gás canalizado, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Reembolso
Resolvida
8/10
Sandra Vieira apresentou a reclamação
5 de janeiro 2024
Tenho um valor de 108,93 euros de reembolso já reclamados à Galp desde novembro de 2023, e não pagos até a presente data.
Solicito uma posição a respeito do pagamento, uma vez que recebi e-mail a confirmar a solicitação e IBAN no dia 13 de dezembro, sem contudo, receber a transferência do valor a ser creditado.
Aguardo solução,
com os melhores cumprimentos
Solicito uma posição a respeito do pagamento, uma vez que recebi e-mail a confirmar a solicitação e IBAN no dia 13 de dezembro, sem contudo, receber a transferência do valor a ser creditado.
Aguardo solução,
com os melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2024
5 de janeiro 2024
Caro Cliente,
Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 105644224
Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.
Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 105644224
Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.
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Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
9 de janeiro 2024
Caro Cliente,
Até ao momento não nos foi possível enviar-lhe uma resposta referente ao seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 105644224.
Em breve enviaremos uma resposta definitiva.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
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Em breve enviaremos uma resposta definitiva.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
16 de janeiro 2024
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 105644224, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que por e-mail foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 105644224, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que por e-mail foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
Sandra Vieira avaliou a marca
16 de janeiro 2024
O valor informado para reeembolso informado no e-mail recebido pela Galp estava incorreto. O atendimento ao cliente Galp por telefone não funciona a contento.
Voltaria a fazer negócio? Não
8/10
Comentários
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